Guide Bobbejaanland Bon à savoir : Services aux visiteurs
Avant votre visite à Bobbejaanland, informez-vous sur les différents services que le parc propose à ses visiteurs. Les chèques-vacances sont-ils acceptés ? Des coupe-files d'attente sont-ils disponibles ? Le pique-nique est-il autorisé ? Est-il possible de louer une poussette ? Les réponses à ces questions sont détaillées ci-dessous.
Fast-Pass :
Coupe-files aux attractions
Bobbejaanland ne propose pas de système de coupe file ni de réservation de places sur les attractions. Vu le grand nombre d'attractions proposées dans le parc, il y a généralement peu de temps d'attente, en dehors de certaines journées de forte affluence bien entendu.
- Aucun système de coupe-file n'est proposé
Sacs et valises :
Consignes, accès aux attractions
Bobbejaanland n'autorise pas les visiteurs à embarquer leurs affaires personnelles avec eux dans la majorité des attractions, même si celles-ci sont laissées à leurs pieds. Sacs, appareils photos, parapluies, glacières ou casques doivent donc généralement rester sur les quais.
Deux consignes payantes sont mises à disposition dans le parc : la première à l'entrée principale et la seconde dans la zone couverte Bananas Bos (à proximité du grand huit Révolution). Il est également possible de louer un vestiaire pour les groupes, au prix de 10 € la journée avec caution (tarif 2014)
- Les sacs doivent rester sur le sol des quais des attractions
- Des consignes payantes sont à disposition
Pique-nique :
Restrictions, aire de pique-nique
Le pique-nique est autorisé dans l'enceinte de Bobbejaanland. Les visiteurs peuvent profiter de deux aires aménagées avec des tables et des bancs à deux endroits dans le parc : l'une proche de l'entrée du Monorail (couverte) et l'autre à côté de la montagne russe Oki Doki (en plein air)
- Il est possible de pique-niquer dans le parc
- Deux aires de pique-nique sont à disposition
Bébés et jeunes enfants :
Services pratiques
Des tables à langer pour changer les enfants sont mises à disposition des parents dans toutes les toilettes de Bobbejaanland. Des fours à micro-ondes sont également disponibles gratuitement dans tous les restaurants pour réchauffer les biberons ou les petits pots. Des menus enfants sont proposés dans la plupart des restaurants. Le parc propose aussi aux parents ou accompagnants de récupérer au point d'information un bracelet sur lequel ils peuvent inscrire leur numéro de téléphone mobile. Noué au poignet, ce bracelet sera très pratique au cas où l'enfant s'est perdu.
- Aucun service de garderie n'est proposé aux visiteurs
- L'entrée est gratuite pour les jeunes enfants de moins de 1 mètre
- Des tables à langer et des fours à micro-ondes sont à disposition
Modes de paiement :
Cartes, chèques, distributeurs de billets
Les différents points de vente de Bobbejaanland acceptent les paiements par cartes bancaire (VISA/MasterCard/Bancontact). Les chèques bancaires et chèques vacances ne sont pas acceptés. Aucun distributeur de billets n'est disponible dans le parc.
- Les cartes bancaires sont acceptées
- Les chèques et les chèques vacances ne sont pas acceptés
- Il n'est pas possible de retirer de l'argent liquide dans le parc
Wifi :
Lieux, conditions
Bobbejaanland n'est pas encore couvert par un réseau wifi, il faudra encore patienter un peu avant de pouvoir surfer en haut débit dans le parc d'attractions.
- Le parc n'est pas couvert par un réseau Wifi
Parking :
Tarif, services
Bobbejaanland dispose de 2 parkings situé à proximité de l'entrée principake. L'accès est payant : 7€ la journée (tarif 2014). Le jeton-parking s'achète aux caisses ou à la boutique General Store avant de quitter le parc. Il est également possible d'acheter un pass parking à l'année au prix de 15€ (tarif 2014).
- Grand parking payant
Poussettes :
Location, chariots à roulettes
Bobbejaanland met à disposition des visiteurs des poussettes et des chariots en bois à roulettes pour 10 € (tarif 2014). Ces derniers sont pratiques pour transporter les plus jeunes et/ou des objets et sacs encombrants. Ce service est disponible à la boutique Candy Shop près de l'entrée. Une caution de 10 € (tarif 2014) est demandée par le personnel.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible d'accéder aux attractions, ou dans les salles de spectacles, avec les poussettes personnelles ou les chariots. Il est donc obligatoire de les placer aux endroits prévus à cet effet. Le parc décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration des objets laissés sans surveillance.
- Des chariots en bois et poussettes peuvent être loués
Camping-car :
Parking, facilités
Bobbejaanland ne dispose pas d'aire aménagée pour les camping-cars, mais ces véhicules peuvent accéder aux parkings du parc pour le même prix que les voitures : 7 € par véhicule (tarif 2014).
- Parking accessible aux camping-cars sans coût supplémentaire
- Aucune aire de services n'est proposée
Personnes à mobilité réduite :
Fauteuils roulants, services
Des chaises roulantes sont mises gratuitement à la disposition des visiteurs à Bobbejaanland. Ce service est disponible à l'infirmerie du parc, à côté de l'attraction El Paso. Leur nombre étant limité, il est conseillé d'envoyer un e-mail au parc préalablement à la visite pour les réserver. Une carte d'identité, ou un permis de conduire, en cours de validité vous sera demandé comme caution par le personnel.
- Des fauteuils roulants sont prêtés gratuitement
Chiens :
Accès au parc, chenil
Les chiens sont les bienvenus à Bobbejaaland. Il faut payer 3 € (tarif 2014) pour entrer avec votre animal, un prix qui inclut un sac à déjections. Si l'accès au parc d'attractions est autorisé pour votre fidèle compagnon, il doit néanmoins être constamment tenu en laisse et ne peut accéder ni aux attractions (à l'exception du Monorail), ni aux salles de spectacles et boutiques.
- Les chiens sont acceptés dans le parc
- Il n'y a pas de chenil
En cas de pluie :
Confort de visite
Les visiteurs peuvent se réfugier le temps d'une averse à l'intérieur de l'une des 5 attractions suivantes : le grand huit Révolution, l'attraction interactive El Paso, le manège Rode Baron, les bûches aquatiques Indiana River et le Monorail. Ils peuvent également se protéger d'une météo capricieuse à l'intérieur de la zone couverte Banana Bos ou dans l'une des deux salles de spectacle de Bobbejaanland.
Quant aux plus petits, ils pourront rester au chaud et éviter les gouttes en s'amusant avec leurs parents dans le Kinderland, une zone de jeux couverte située dans le fond du parc. Elle comprend 8 attractions, des animations et diverses activités ludiques sur 3 niveaux, le tout dans le décor d'un cirque.
- Plusieurs attractions sont couvertes des intempéries
- Une grande zone couverte dédiée aux enfants
Langues parlées :
Néerlandais, français
Bobbejaanland se situe en Belgique néerlandophone, à quelques dizaines de kilomètres d'Anvers et de la frontière avec les Pays-Bas. La langue principale du parc est le flamand, mais le personnel de l'accueil, des boutiques et de certains restaurants parle correctement le français.
- Une partie du personnel est bilingue (néerlandais / français)
Poste de premiers secours :
Assistance
En cas de petits bobos, le centre de premiers secours de Bobbejaanland vous apportera son assistance. Vous le trouverez à 100 mètres de l'entrée, à proximité des attractions El Paso et de la Rivière Sauvage. En cas de problème plus important, suite à une chute par exemple, le personnel fera la relation entre vous et le centre médical le plus proche.
- Un poste de premiers secours est à votre disposition
