Guide EftelingCOVID-19 Nouvelle fermeture temporaire d’Efteling
Mis à jour le 15 janvier 2022
En raison de la nouvelle vague de contaminations causée par le variant Omicron aux Pays-Bas, le gouvernement néerlandais a décrété des mesures de confinement sur l’ensemble du territoire national à compter de ce 19 décembre 2021 pour une durée de 4 semaines à minima.
En conséquence, l’ensemble des parcs d’attractions hollandais ouverts pendant les fêtes de fin d’année doivent fermer temporairement leurs portes au public. Efteling sera donc fermé au moins jusqu’au vendredi 14 janvier 2022 inclus. Seule exception : le village de vacances Efteling Bosrijk est lui autorisé à accueillir du public. Le parc à thèmes – qui est habituellement ouvert toute l’année – prévoit de rouvrir à compter du 15 janvier 2022, sauf en cas d’avis contraire des autorités compétentes.
Mise à jour du 14 janvier : Bien que le gouvernement hollandais ait annoncé un relâchement de certaines restrictions dans le pays à compter du week-end du 15 janvier, les parcs d’attractions ne sont pas concernés. Ils ne peuvent pas accueillir du public, pour une période d’au moins 10 jours supplémentaires. Efteling restera donc fermé au minimum jusqu’au 25 janvier 2022 inclus et pourrait rouvrir le lendemain. La réouverture n’étant pas garantie ce jour-là, nous vous conseillons d’attendre le prochain avis des autorités néerlandaises qui devrait intervenir aux alentours de cette date.
Cliquez-ici pour avoir plus de détails sur la fermeture temporaire d’Efteling.
Vous aviez prévu de visiter Efteling alors que le parc est fermé sur décision gouvernementale ? Vous aviez réservé un séjour ou acheté des billets valables pendant la période de fermeture temporaire ? Pas de panique, Efteling adapte sa politique commerciale en conséquence :
– La validité des billets d’entrée est prolongée de 2 mois à compter de la date de réouverture ;
– La validité des « Tickets Anniversaire » valables en décembre et janvier est prolongée de 6 semaines après la réouverture du parc ;
– Les billets achetés sur le site officiel d’Efteling, ainsi que les tickets de parking, peuvent être remboursés intégralement à condition que la demande de remboursement soit effectuée au plus tard 14 jours après la date d’achat. Uniquement par téléphone via la centrale de réservation du parc ;
– Les acomptes payés lors de la réservation d’un séjour qui ne peut avoir lieu pendant la période de fermeture temporaire sont convertis sous forme d’un bon d’échange à utiliser au plus tard le 1er mars 2023 pour un autre séjour.
En conséquence, l’ensemble des parcs d’attractions hollandais ouverts pendant les fêtes de fin d’année doivent fermer temporairement leurs portes au public. Efteling sera donc fermé au moins jusqu’au vendredi 14 janvier 2022 inclus. Seule exception : le village de vacances Efteling Bosrijk est lui autorisé à accueillir du public. Le parc à thèmes – qui est habituellement ouvert toute l’année – prévoit de rouvrir à compter du 15 janvier 2022, sauf en cas d’avis contraire des autorités compétentes.
Mise à jour du 14 janvier : Bien que le gouvernement hollandais ait annoncé un relâchement de certaines restrictions dans le pays à compter du week-end du 15 janvier, les parcs d’attractions ne sont pas concernés. Ils ne peuvent pas accueillir du public, pour une période d’au moins 10 jours supplémentaires. Efteling restera donc fermé au minimum jusqu’au 25 janvier 2022 inclus et pourrait rouvrir le lendemain. La réouverture n’étant pas garantie ce jour-là, nous vous conseillons d’attendre le prochain avis des autorités néerlandaises qui devrait intervenir aux alentours de cette date.
Cliquez-ici pour avoir plus de détails sur la fermeture temporaire d’Efteling.
Mesures commerciales mises en place par Efteling
Vous aviez prévu de visiter Efteling alors que le parc est fermé sur décision gouvernementale ? Vous aviez réservé un séjour ou acheté des billets valables pendant la période de fermeture temporaire ? Pas de panique, Efteling adapte sa politique commerciale en conséquence :
– La validité des billets d’entrée est prolongée de 2 mois à compter de la date de réouverture ;
– La validité des « Tickets Anniversaire » valables en décembre et janvier est prolongée de 6 semaines après la réouverture du parc ;
– Les billets achetés sur le site officiel d’Efteling, ainsi que les tickets de parking, peuvent être remboursés intégralement à condition que la demande de remboursement soit effectuée au plus tard 14 jours après la date d’achat. Uniquement par téléphone via la centrale de réservation du parc ;
– Les acomptes payés lors de la réservation d’un séjour qui ne peut avoir lieu pendant la période de fermeture temporaire sont convertis sous forme d’un bon d’échange à utiliser au plus tard le 1er mars 2023 pour un autre séjour.
